Защита от мошенников: пять вопросов службе дезинфекции до вызова

Рынок дезинфекции в Москве большой, и рядом с серьёзными компаниями работают случайные бригады. Мы собрали вопросы, ответы на которые сразу показывают, с кем вы имеете дело.

Есть ли договор и акт?

Заключение договора — отдельный этап нашей работы, а после обработки клиент получает акт выполненных работ, документы и сертификаты СЭС. Если вам обещают сделать «по-быстрому без бумаг» — от такой работы лучше отказаться.

Какой препарат и какого класса опасности?

Добросовестная служба называет средство и класс его опасности. Мы применяем сертифицированные препараты 4-го класса опасности, разрешённые Роспотребнадзором, — это важно для квартир, где живут дети и животные.

Как формируется итоговая сумма?

Настораживает цена, которая «растёт» на месте, и просьба доплатить «за сложность» без объяснений. О том, как на самом деле формируется стоимость, написано на странице «Что влияет на цену».

Что будет, если вредители вернутся?

Честная служба заранее называет условия повторного выезда. Наш принцип записан на сайте прямо: работаем до полного решения проблемы, а если не справимся — возвращаем деньги.

Можно ли дозвониться и после заказа?

«Одноразовые» номера, которые перестают отвечать, — типичный признак мошеннической схемы. Мы на связи 24/7: +7 950 747-63-92.

Вопросы и ответы

Что делать, если бригада уже взяла деньги и не оставила документов?

Сохраните переписку и записи звонков, зафиксируйте результат фото и обратитесь с письменной претензией. При необходимости можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

Можно ли проверить нашу компанию заранее?

Да. Позвоните +7 950 747-63-92 и задайте любой из перечисленных вопросов — ответы вы получите до заказа.

ДезНадзор